Quiénes Somos
Quiénes Somos: Ingeniería MCI Ltda & Sonoff Chile
Ingeniería MCI Ltda es una empresa especializada en el diseño, fabricación y comercialización de dispositivos electrónicos para prototipado rápido. Nuestro propósito es disminuir las barreras tecnológicas, permitiendo que nuestros clientes transformen ideas complejas en soluciones reales mediante componentes probados, ejemplos prácticos y tutoriales detallados.
Líderes en Domótica: Distribuidores Oficiales de Sonoff en Chile Como parte de nuestro compromiso por acercar la tecnología de vanguardia, somos distribuidores oficiales de Sonoff en Chile. Esta alianza nos permite combinar nuestra experiencia en ingeniería y soluciones personalizadas con el ecosistema de automatización hogareña más robusto del mercado. Al elegirnos, no solo adquieres un dispositivo Sonoff; accedes a:
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Asesoría Técnica Especializada: Respaldamos la integración de tus dispositivos Sonoff con nuestra capacidad de ingeniería para diseños a medida y soluciones industriales.
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Ecosistema Confiable: Facilitamos tu camino hacia la domótica inteligente con productos que cumplen estándares internacionales de calidad y confiabilidad.
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Velocidad y Disponibilidad: Nos destacamos por responder oportunamente, mantener stock actualizado y reducir al máximo los plazos de entrega, asegurando que tus proyectos no se detengan.
Nuestra Visión Aspiramos a ser líderes globales en el suministro de dispositivos electrónicos innovadores. Más que una tienda, buscamos crear comunidades que compartan conocimientos sobre desarrollo electrónico y domótica, incentivando el intercambio de información y la colaboración entre nuestros clientes.
Ecosistema Sonoff
¿Necesito estar conectado a la misma red WIFI para controlar mis dispositivos?
No. Una vez configurado el dispositivo en la red WiFi de tu hogar, puedes controlarlo desde cualquier lugar donde tengas acceso a Internet (datos móviles o WiFi externo) a través de la App eWeLink.
¿Hay límite de equipos para agregar a mi App eWeLink?
No existe un límite estricto para el usuario promedio; puedes añadir una gran cantidad de dispositivos Sonoff a una misma cuenta sin problemas de rendimiento.
¿Puedo programar horarios de encendido y apagado?
Sí, puedes crear horarios (timers) simples, repetitivos (diarios/semanales) o de cuenta regresiva directamente desde la App.
¿Puedo configurar escenas para encender/apagar automáticamente?
Sí, mediante la función "Escenas" o "Automatizaciones", puedes configurar disparadores (como el estado de un sensor o la hora del día) para ejecutar acciones automáticas.
¿Los dispositivos pueden ser controlados por más de un usuario?
Sí, puedes usar la función "Compartir dispositivo" en la App eWeLink para dar acceso a otros miembros de tu familia o compañeros de trabajo.
¿Puedo encender y apagar si no tengo internet en la casa?
El control remoto vía App requiere internet. Sin embargo, muchos dispositivos permiten operación manual (botón físico en el equipo) o control vía RF (si el modelo lo especifica).
¿La App es gratuita?
Sí, la App eWeLink es gratuita para las funciones estándar de control y automatización.
¿Se pueden conectar a Red Celular?
Los dispositivos Sonoff se conectan a redes WiFi de 2.4GHz. No se conectan directamente a redes celulares (4G/5G), pero puedes controlarlos desde tu celular usando datos móviles.
¿En qué sistemas operativos funciona?
La App eWeLink está disponible para iOS y Android.
¿Puede conectarse directo a una bomba para filtrado de piscina?
Sí, pero dependiendo de la potencia de la bomba, es probable que necesites un contactor externo si el consumo supera la capacidad del relé del dispositivo Sonoff.
¿Quiero controlarlo por voz, es posible?
Sí, son compatibles con Amazon Alexa, Google Assistant y, dependiendo del modelo, con Apple HomeKit.
¿Se puede configurar para que genere un pulso de 1 o 2 segundos?
Sí, la mayoría de los dispositivos cuentan con la función "Inching" (modo de impulso) que permite configurar el apagado automático tras unos segundos.
¿Se puede integrar con el bridge HUE de Philips?
La integración nativa es limitada; se recomienda usar plataformas intermedias como Home Assistant o IFTTT si deseas integraciones complejas entre ecosistemas.
¿Tiene pulsador para operación manual?
La mayoría de los dispositivos Sonoff incluyen un botón físico para activación manual local.
¿Por qué hay versiones que dicen RF?
Los modelos RF incluyen un receptor de radiofrecuencia (433MHz) que permite controlarlos mediante un control remoto inalámbrico físico, sin necesidad de WiFi o App en ese momento.
Switches Inteligentes
¿Qué aplicación utiliza?
eWeLink.
¿Es compatible con Alexa/Google Home/Homekit?
Sí, es compatible con Alexa y Google Home. Para Homekit, requiere un modelo compatible (como los interruptores DUALR3 o Mini R4 Extreme) o un bridge adicional.
¿Requiere cable neutro para funcionar?
Depende del modelo. Algunos modelos (como los de la serie M5 o TX) pueden requerir neutro obligatoriamente. Verifica la ficha técnica específica de tu modelo.
¿Necesita algún accesorio para funcionar?
No, funcionan directo a la red WiFi (2.4GHz).
¿Es compatible con WiFi 5Ghz?
No. Los dispositivos Sonoff operan exclusivamente en bandas de 2.4GHz.
Sensores
¿Utiliza pila?
Sí, la mayoría de los sensores (movimiento, temperatura, contacto) funcionan a pila (generalmente botón CR2032 o similar).
¿Se puede activar otro dispositivo Sonoff si detecta algo el sensor?
Sí, a través de la función "Escenas" en eWeLink puedes crear automatizaciones (ej: si el sensor abre, encender ampolleta).
¿Requiere accesorios?
Los sensores Zigbee requieren obligatoriamente un Sonoff Zigbee Bridge.
Cámaras
¿Se puede grabar?
Sí, insertando una tarjeta MicroSD o contratando el servicio de almacenamiento en la nube eWeLink.
¿Necesita accesorios?
No, son autónomas por WiFi.
¿Es compatible con 5Ghz?
Generalmente no, operan en 2.4GHz para mayor alcance de señal.
Ampolletas
¿Tiene colores?
Depende del modelo (RGB). Los modelos "B05" suelen ser RGB, mientras que los "B02" son de luz blanca fría/cálida.
¿Debo dejar el interruptor encendido para controlar remoto?
Sí, siempre. Si apagas el interruptor de pared, cortas la energía y el control remoto deja de funcionar.
¿Se puede regular intensidad?
Sí, desde la App eWeLink (dimmer integrado).
Tira LED
¿Se puede cortar?
Sí, vienen marcadas con líneas de corte físico
¿Se le pueden agregar más tiras?
Depende del controlador. Generalmente tienen un límite de potencia; si agregas demasiado metraje, necesitarás un amplificador de señal LED.
¿Cuáles son los largos disponibles?
Comúnmente vienen en rollos de 2 o 5 metros (revisar stock).
Interruptor de pared / Interruptor Dimmer
¿Me sirve para luz tipo escalera (conmutado)?
Muchos modelos Sonoff no están diseñados para conmutación física tradicional de escalera, pero puedes lograr el mismo efecto mediante "Escenas" en la app vinculando dos interruptores.
¿Se puede controlar la intensidad (Dimmer)?
Solo si el modelo es específicamente "Dimmer". Los interruptores normales solo tienen estados ON/OFF.
Bridge Sonoff Zigbee
¿Por qué necesito un Bridge Sonoff Zigbee?
Porque los dispositivos Zigbee no se conectan directo al WiFi; el Bridge actúa como traductor entre el protocolo Zigbee y tu red WiFi (y así a la nube eWeLink).
¿Qué dispositivos puedo usar con el?
Todos los sensores, interruptores y botones que tengan la etiqueta "Zigbee".
Fila desplegable
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Integraciones, Guías y E-WeLink
Sección: Comenzando con eWeLink
- ¿Qué es eWeLink?
- Es la aplicación oficial que actúa como centro de control para todos los dispositivos Sonoff. Permite vincular equipos, crear escenas, gestionar usuarios y recibir notificaciones en tiempo real.
- ¿En qué sistemas operativos funciona?
- eWeLink es compatible con iOS (Apple App Store) y Android (Google Play Store).
- ¿Tiene opción de creación de grupos?
- Sí, puedes agrupar dispositivos por habitación o función para controlarlos todos simultáneamente (ej: "luces primer piso"
Integración con Google Home / Alexa
- ¿Qué se puede controlar desde Google Home/Alexa?
- Respuesta: Puedes encender, apagar y, en dispositivos compatibles (como Dimmer/Ampolletas), regular la intensidad y el color mediante comandos de voz.
- ¿Cómo conectar con Google Home / Alexa?
- Respuesta: Se realiza a través de la sección "Vincular servicios" dentro de las apps de Google Home o Alexa, buscando "eWeLink Smart Home" y vinculando tu cuenta de usuario.
Sección: Guías y Certificaciones
- ¿Qué es Sonoff?
- Respuesta: Líder mundial en soluciones de Smart Home, enfocado en dispositivos de bajo costo, alta fiabilidad y fáciles de instalar para automatización residencial.
- ¿Qué productos ofrece?
- Respuesta: Interruptores, relés inteligentes, sensores, cámaras, ampolletas LED, enchufes inteligentes y bridges Zigbee/Matter.
- Certificación SEC:
- Respuesta: Todos nuestros productos cuentan con la certificación de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), garantizando que cumplen con los estándares de seguridad eléctrica para su uso en Chile.